Los clientes habituales de Farmacia Gran Canaria no son meros clientes particulares.

Tienen necesidades especiales, y es posible que no se sientan con ánimo de comprar cuando entran por la puerta de la farmacia, ya que pueden estar visitándonos porque se sienten enfermos, necesitan tratar una dolencia recurrente o quieren recibir asesoramiento profesional sobre temas de salud.

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Sin embargo, en muchos otros aspectos, las necesidades, peticiones y expectativas de los compradores de la farmacia son muy similares a las de las personas que visitan un supermercado o una boutique de moda.

Nuestros compradores quieren comodidad. Esperan poder acceder a todo lo que necesitan saber y a la posibilidad de hacer sus compras con toda facilidad. Quieren una buena relación calidad-precio. Quieren que sus experiencias de compra sean fáciles, fluidas y rápidas. Y si compran frecuentemente en el mismo establecimiento, esperan ser reconocidos, independientemente de los canales que utilicen para relacionarse con la farmacia. Quieren comprar como deseen, usando el sistema de «click and collect», pagando las compras con su teléfono, y mucho más.

Farmacia Gran Canaria ha tenido que mejorar su funcionamiento, equipamiento y organización para ofrecer a los compradores en el establecimiento experiencias diferenciales, mucho más atractivas y sin ningún problema.

Ha llegado el momento de que Farmacia Gran Canaria actúe de la misma manera en el mundo online creando este eCommerce de última tecnología, fácil de navegar, con todo lo que pueden necesitar nuestros clientes y con la mejor atención, asesoramiento y trato personalizado, como siempre. Y, además, con la voluntad clara de ser la farmacia online más barata de Valencia.

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